FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
Itt olvashatja a szállítással és fizetéssel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat.
A Webáruházban Ön regisztráció nélkül is nézelődhet, böngészhet, a terméket a kosárba teheti, de a termékek megrendeléséhez, a számlázáshoz és a szállításhoz regisztráció szükséges.
Ha bármi további kérdése lenne, bátran keressen minket az alábbi elérhetőségeink egyikén!
- e-mail: info@petnostics.hu
- telefon: +36 30 629 7839
Milyen szállítási lehetőségek közül tud választani?
A Petnostics termékek vásárlásakor háromféle szállítási módot kínálunk Önnek: futárszolgálatot, amennyiben a házhozszállítást részesíti előnyben, vagy a GLS CsomagPontokon való átvételt, amennyiben a rugalmas átvételi lehetőséget választaná szívesebben.
Abban az esetben, ha a terméket Vácon szeretné átvenni, ebben az esetben lehetőség van személyes átvételre telefonos egyeztetést követően. Természetesen utóbbi az esetben nincs szállítási költség.
1) házhozszállítás futárszolgálattal
Ha a GLS futárszolgálatot választja, rugalmas kézbesítéssel küldjük el a csomagját: a szállítási díj 3 db kézbesítési kísérletet foglal magában. A csomag feladásakor a GLS e-mailben értesíti Önt, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén pedig egy újabb értesítést küld majd Önnek a GLS, amiben benne lesz a futár telefonszáma és egy 3 órás időablak a kézbesítés várható idejéről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén kap majd egy e-mailt és az abban található linken keresztül kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre vagy akár személyes csomagátvételt is egy kiválasztott GLS CsomagPontban.
A GLS futárszolgálattal történő 1-2 munkanapon belüli házhozszállítás díja (feladástól számítva):
– előre utalás esetén: 1550 Ft / csomag
– utánvétes fizetés esetén: 2000 Ft / csomag
Az itt megadott szállítási költségek kizárólag magyarországi kézbesítés esetén érvényesek.
2) személyes átvétel GLS CsomagPonton
A GLS CsomagPont egy olyan alternatív futárszolgálat, amelynek segítségével az ország területén megtalálható, több mint 650 CsomagPont valamelyikében személyesen is átveheti a megrendelt csomagját. Előnye, hogy a csomagpontok hosszú nyitvatartási idővel rendelkeznek, így akkor megy a csomagjáért, amikor Önnek megfelel. A GLS SMS-ben tájékoztatja Önt arról, ha a csomagja megérkezett a GLS CsomagPontba. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheti a küldeményét (figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitva tartási idejét). Amennyiben valamilyen oknál fogva nem tudja átvenni a csomagját, az érkezéstől számított 3. munkanapon még egy emlékeztetőt e-mailt küld Önnek a GLS. Ha utánvételt választ, készpénzzel vagy egyes CsomagPontokon bankkártyával is kifizetheti a csomagját.
Ha ezt a szállítási módot választja, a pénztárban egy térképes kereső segítségével tudja meghatározni, hogy hol szeretné átvenni a csomagját.
Szállítási költség:
– előre utalás esetén: 1150 Ft / csomag
– utánvétes fizetés esetén: 1600 Ft / csomag
Az átvételi hely pontos nyitvatartását és egyéb adatait a megfelelő GLS CsomagPont kiválasztásakor fogja látni.
3) Személyes átvétel
Lehetőség van személyes átvételre is Vácon. Ez a lehetőség természetesen ingyenes. Ebben az esetben a csomagodat előre kifizetheted banki átutalással vagy készpénzben.
Milyen fizetési módok közül tud választani?
Többféle fizetési lehetőséget is kínálunk számára: fizetés előre utalással és utánvétel. Válassza azt, amelyiket leginkább kényelmesnek talál!
1) előre utalással
Ha a kiválasztott termékeket szeretné előre utalással fizetni, akkor a végösszeget kérjük, az alábbi bankszámlánkra utalja át:
– kedvezményezett neve: Optivera Kft.
– kedvezményezett bankja: OTB Bank
– kedvezményezett bankszámlaszáma: 11742094-26990248
– a megjegyzés rovatba pedig tüntesse fel a rendelése számát
Ha beérkezik az utalás, mi 1 munkanapon belül összekészítjük a csomagját és legkésőbb a következő munkanap elindítjuk a szállítását. Banki nyitvatartási időben történő utalás esetén 1 munkanapot számoljon arra, hogy a pénz hozzánk megérkezzen, ha viszont Ön is OTP bankos, akkor azonnal jóváírásra fog kerülni nálunk az összeg. Ha banki nyitvatartási időn kívül utal, akkor csak a következő munkanap kezdődik a fenti számítás, hiszen a bank is csak aznap fogja feldolgozni az utalási kérését.
A banki utalással történő fizetés: DÍJMENTES
2) Utánvétel
Amennyiben a rendelése értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válasszaaz “Utánvétel” fizetési módot!
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különböző szállítási módokhoz különböző fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre!
– futárszolgálat és GLS CsomagPont esetén: készpénzes utánvét és egyes helyeken bankkártyás fizetés is lehetséges
– személyes átvétel Vácott: készpénzes fizetés
Az utánvéttel történő fizetés díja: 450 Ft (kivéve a személyes átvételnél, ahol természetesen ingyenes)